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Privacy Policy隐私政策

株式会社玄海 关于个人信息的处理


株式会社玄海(以下简称“本公司”)深知,在经营水炖鸡专门店过程中,妥善处理客户、业务合作伙伴、员工及应聘者的个人信息,是公司业务运营中极为重要的事项,同时也是一项社会责任。
因此,本公司根据以下《个人信息保护方针》,制定内部规定,致力于妥善处理个人信息,并持续强化信息管理体制。
  1. 本公司将在实现业务目的所需的范围内收集、使用及提供个人信息,不会超出该范围,并采取必要的防范措施。
  2. 本公司遵守有关个人信息妥善处理的法律、政府指引及其他相关规范。
  3. 本公司针对个人信息泄露、丢失或损毁等风险,采取必要且适当的安全措施,并致力于预防及改正。
  4. 本公司设立专门窗口,迅速且真诚地处理关于个人信息的投诉与咨询,并积极致力于问题的解决。
  5. 为确保个人信息的妥善处理,本公司将持续检讨并改善与个人信息保护有关的管理体制及机制。

(部分修订:2022年7月)
株式会社玄海
代表董事社长 矢野贺也

隐私政策


第1条(个人信息)

“个人信息”系指《个人信息保护法》中所称之“个人信息”,即有关生存个人的信息,可通过姓名、出生日期、地址、电话号码、联系方式等描述识别特定个人的信息,以及面貌、指纹、声纹、健康保险证号码等可单独识别个人的信息(个人识别信息)。

第2条(个人信息的收集方式)

本公司在用户进行注册时,可能会要求提供姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮箱、银行账户号码、信用卡号码、驾驶证号码等个人信息。
此外,本公司还可能从合作伙伴(以下简称“合作方”,包括信息提供者、广告主、广告发布方等)处收集包含个人信息的交易记录及支付相关信息。

第3条(个人信息的使用目的)

本公司将个人信息用于以下目的:
  1. 为希望使用本公司餐厅服务的客户提供信息、服务及回应咨询
  2. 为希望使用本公司商品或外卖服务的客户提供信息、服务及回应咨询
  3. 为业务合作伙伴提供信息、沟通及商务洽谈
  4. 为应聘本公司职位的人员提供信息、联系及登记管理
  5. 为公司管理及处理董事及员工信息所需的业务
  6. 为回应客户的意见、咨询及反馈

第4条(使用目的的变更)

  1. 本公司仅在合理认定与变更前的目的具有相关性的情况下,方可变更个人信息的使用目的。
  2. 若变更使用目的,本公司将通过指定方式通知用户,或在本网站上公布。

第5条(个人信息提供的自愿性)

提供个人信息属于自愿行为,但若无法提供必要信息,可能无法享受本公司提供的相关服务。

第6条(利用目的的变更)

  1. 本公司仅在合理认定与变更前的目的具有相关性的情况下,方可变更个人信息的使用目的。
  2. 若变更使用目的,本公司将通过指定方式通知用户,或在本网站上公布。

第7条(个人信息处理的委托)

本公司可能将部分或全部个人信息的处理业务委托外部承包方。此种情况下,本公司将依据自身的个人信息保护标准选择承包方,确认其具备充分的保护措施,并签订相关保密协议,实施适当监督。

第8条(个人信息公开等的请求手续)

关于本公司持有的个人信息,信息主体本人或其代理人可向本公司提出以下请求:
① 通知使用目的、② 公开、③ 更正、补充或删除、④ 停止使用或消除、⑤ 停止向第三方提供(以下统称为“公开等请求”)。
有关手续,请联系下列咨询窗口。
经确认本人身份后,本公司将及时作出回应。

第9条(个人信息的更正及删除)

  1. 用户如认为本公司持有的其个人信息有误,可依照规定程序提出更正、补充或删除(以下称为“更正等”)的请求。
  2. 经本公司判断有必要时,将立即进行更正等处理。
  3. 若本公司进行更正等,或决定不予更正,将及时通知用户。

第10条(个人信息的使用停止等)

  1. 若信息主体本人因个人信息被超出使用目的范围使用,或因通过不正当手段取得为由,请求停止使用或删除(以下称为“使用停止等”),本公司将立即进行必要调查。
  2. 根据调查结果,如确认有必要,本公司将迅速实施使用停止等措施。
  3. 若本公司实施或决定不实施使用停止等,将及时通知用户。
  4. 若实施使用停止等需承担高额费用或在技术上存在困难,本公司可采取替代措施以保护用户的权利和利益。

第11条(隐私政策的变更)

  1. 除法律或本政策另有规定外,本公司可在不另行通知用户的情况下变更本政策内容。
  2. 除非本公司另行规定,变更后的隐私政策自发布于本网站之时起生效。

第12条(个人信息咨询窗口)

关于本政策的咨询,请联系以下窗口:地址:日本 东京都新宿区新宿5-5-1 邮编160-0022
公司名称:株式会社玄海 客户咨询窗口
电子邮箱:info@genkai.co.jp但请注意,以下情形下,本公司可能无法回应公开等请求:
  • 无法确认本人或代理人身份时
  • 请求对象并非“可公开的个人信息”时
  • 可能危及本人或第三者生命、身体、财产等权利利益时
  • 可能对本公司业务的正常执行造成严重影响时
  • 违反法律法规时