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Privacy Policy隱私政策

株式会社玄海 關於個人資料的處理


株式会社玄海(以下簡稱「本公司」)深知,在經營水炖雞專門店的過程中,妥善處理顧客、業務合作夥伴、員工及求職者的個人資料,是公司業務運營中極為重要的事項,同時也是一項社會責任。
因此,本公司根據以下《個人資料保護方針》,制定內部規範,致力於妥善處理個人資料,並持續強化資訊管理體制。
  1. 本公司僅在達成本公司業務目的所需的範圍內蒐集、使用及提供個人資料,不會超出該範圍,並採取必要的防範措施。
  2. 本公司遵守與個人資料妥善處理有關的法律、政府指引及其他相關規範。
  3. 本公司針對個人資料外洩、遺失或損毀等風險,採取必要且適當的安全措施,並致力於預防與改善。
  4. 本公司設立專責窗口,迅速且誠懇地處理關於個人資料的投訴與諮詢,並積極致力於問題的解決。
  5. 為確保個人資料的妥善處理,本公司將持續檢討並改善與個人資料保護有關的管理體制及機制。

(部分修訂:2022年7月)
株式会社玄海
代表董事社長 矢野賀也

隱私政策


第1條(個人資料)

「個人資料」係指《個人資料保護法》中所稱之「個人資料」,即關於生存個人的資訊,可透過姓名、出生日期、地址、電話號碼、聯絡方式等描述辨識特定個人的資訊,以及臉貌、指紋、聲紋、健康保險證號碼等可單獨識別個人的資訊(個人識別資訊)。

第2條(個人資料的蒐集方式)

本公司於使用者註冊時,可能會要求提供姓名、出生日期、地址、電話號碼、電子郵件、銀行帳號、信用卡號碼、駕照號碼等個人資料。
此外,本公司亦可能自合作夥伴(以下簡稱「合作方」,包括資訊提供者、廣告主、廣告發布方等)蒐集包含個人資料之交易紀錄及付款相關資訊。

第3條(個人資料的使用目的)

本公司將個人資料使用於以下目的:
  1. 為希望使用本公司餐廳服務的顧客提供資訊、服務及回覆諮詢
  2. 為希望使用本公司商品或外送服務的顧客提供資訊、服務及回覆諮詢
  3. 為業務合作夥伴提供資訊、聯絡及商務洽談
  4. 為應徵本公司職位之人員提供資訊、聯絡及登錄管理
  5. 為公司管理及處理董事及員工資料所需之業務
  6. 為回覆顧客的意見、諮詢及反饋

第4條(使用目的的變更)

  1. 本公司僅在合理認定與變更前目的具相關性之情況下,方得變更個人資料之使用目的。
  2. 若有變更使用目的,本公司將透過指定方式通知使用者,或於本網站上公告。

第5條(提供個人資料的自願性)

提供個人資料屬自願行為,但若無法提供必要資訊,可能無法享受本公司所提供之相關服務。

第6條(利用目的的變更)

  1. 本公司僅在合理認定與變更前目的具相關性之情況下,方得變更個人資料之使用目的。
  2. 若有變更使用目的,本公司將透過指定方式通知使用者,或於本網站上公告。

第7條(個人資料處理的委託)

本公司可能將部分或全部個人資料之處理業務委託外部承包商。此情況下,本公司將依自身的個人資料保護標準選擇承包商,確認其具備充分之保護措施,並簽訂相關保密協議,實施適當之監督。

第8條(個人資料公開等之請求程序)

關於本公司持有之個人資料,資料本人或其代理人可向本公司提出以下請求:
① 通知使用目的、② 公開、③ 更正、補充或刪除、④ 停止使用或消除、⑤ 停止向第三方提供(以下統稱為「公開等請求」)。
有關程序,請聯繫下列諮詢窗口。
經確認本人身分後,本公司將儘速回覆。

第9條(個人資料之更正及刪除)

  1. 使用者如認為本公司持有之其個人資料有誤,得依本公司規定程序請求更正、補充或刪除(以下稱為「更正等」)。
  2. 經本公司判斷有必要時,將立即進行更正等處理。
  3. 若本公司進行或不進行更正等,將儘速通知使用者。

第10條(個人資料之使用停止等)

  1. 若資料本人因個人資料被超出使用目的範圍使用,或因透過不正當手段取得為由,請求停止使用或刪除(以下稱為「使用停止等」),本公司將立即進行必要之調查。
  2. 根據調查結果,如確認有必要,本公司將迅速實施使用停止等措施。
  3. 若本公司實施或決定不實施使用停止等,將儘速通知使用者。
  4. 若實施使用停止等需承擔高額費用或於技術上困難,本公司得採取替代措施以保障使用者之權利及利益。

第11條(隱私政策之變更)

  1. 除法律或本政策另有規定外,本公司得於未事先通知使用者之情況下變更本政策內容。
  2. 除本公司另有規定外,變更後之隱私政策自公布於本網站時起生效。

第12條(個人資料諮詢窗口)

關於本政策之諮詢,請聯繫以下窗口:地址:日本 東京都新宿區新宿5-5-1 郵遞區號160-0022
公司名稱:株式会社玄海 客戶諮詢窗口
電子郵件:info@genkai.co.jp惟請注意,於以下情形下,本公司可能無法回應公開等請求:
  • 無法確認本人或代理人身分時
  • 請求之對象並非「可公開之個人資料」時
  • 可能危及本人或第三者生命、身體、財產等權利利益時
  • 可能對本公司業務之正常執行造成重大影響時
  • 違反法律或法規之情形